การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและความยั่งยืนของธุรกิจการดูแลสุขภาพ

Digital transformation and sustainability of healthcare business

Name: วลัยลักษณ์ ปิยะนาวิน

ThaSH: บริการทางการแพทย์

ThaSH: สุขภาพ

ThaSH: ดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์

ThaSH: โรงพยาบาล -- การจัดการธุรกิจ

Abstract: การค้นคว้าแบบอิสระฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสำรวจการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและความยั่งยืนในธุรกิจการดูแลสุขภาพของโรงพยาบาลในประเทศไทย โดยศึกษาหกโรงพยาบาล ทั้งภาครัฐและเอกชนนำมาเป็นกรณีศึกษา โดยศึกษาเชิงคุณภาพใช้วิธีการวิเคราะห์ข้ามกรณีศึกษาและการวิเคราะห์เชิงเนื้อหา เน้นที่การนำเทคโนโลยีใหม่ ๆ มาเปลี่ยนแปลงกระบวนการให้บริการทางการแพทย์ กระบวนการทำงาน และการบริหารจัดการทรัพยากรทั้งระบบอย่างมีประสิทธิภาพ เป้าหมายหลักคือการศึกษาการนำเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามามีบทบาทสำคัญในธุรกิจการดูแลสุขภาพ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดูแลผู้ป่วยและลดต้นทุนในการให้บริการ รวมทั้งสร้างโอกาสในการพัฒนาธุรกิจในด้านต่าง ๆ รวมทั้งศึกษากลยุทธ์ทางธุรกิจที่ปรับเปลี่ยนได้ที่องค์กรนำมาใช้ตามสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไปเพื่อสร้างความยั่งยืนของธุรกิจการดุแลสุขภาพ ผลการศึกษาพบว่า โรงพยาบาลส่วนใหญ่นำเทคโนโลยีดิจิทัลมาเปลี่ยนแปลงการให้บริการทางการแพทย์และกระบวนการให้บริการเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ การบริการ และการรักษาพยาบาล ซึ่งรวมถึงการพัฒนาแอปพลิเคชัน การนำ AI และ IoT มาใช้ และการให้บริการทางการแพทย์ทางไกล (Telehealth) โรงพยาบาลที่มีทรัพยากรและบุคลากรพร้

Abstract: This independent study seeks to investigate the digital transformation and sustainability of healthcare businesses in hospitals across Thailand, focusing on six case studies from both public and private sectors. The research adopts a qualitative methodology, utilizing cross-case analysis and content analysis to examine the integration of emerging technologies in transforming medical service delivery, operational workflows, and the efficient management of resources within the healthcare system. The primary objective is to assess the critical role of digital technologies in enhancing patient care efficiency, reducing operational costs, and fostering opportunities for business development. Moreover, the study explores the adaptive business strategies employed by healthcare organizations to respond to evolving circumstances, with the aim of ensuring long-term business sustainability in the healthcare sector. The findings indicate that most hospitals have adopted digital technologies to transform medi

มหาวิทยาลัยเชียงใหม่. สำนักหอสมุด

Address: เชียงใหม่

Email: cmulibref@cmu.ac.th

Name: อดิศักดิ์ ธีรานุพัฒนา

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Name: สายนที เฉินบำรุง

Role: อาจารย์ที่ปรึกษา

Created: 2567

Modified: 2568-02-15

Issued: 2568-02-15

วิทยานิพนธ์/Thesis

application/pdf

tha

DegreeName: บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

Level: ปริญญาโท

Grantor: มหาวิทยาลัยเชียงใหม่

©copyrights มหาวิทยาลัยเชียงใหม่

ลำดับที่.	ชื่อแฟ้มข้อมูล	ขนาดแฟ้มข้อมูล	จำนวนเข้าถึง	วัน-เวลาเข้าถึงล่าสุด
1	651532110.pdf	3.24 MB	19	2026-07-21 22:45:23

ใช้เวลา

0.035693 วินาที